我对企业执行力的认知
蹇腊民
目前，民营企业发展面临众多问题，但最苦恼的问题，可简单归纳为“两难”和“三胡”。
其中，两难是指：员工难招、难留（离职率高）。
《赢周刊》在《制造业员工离职率最高》一文中指出：2011年全国企业平均离职率为26.8％，制造业企业更是高达35.6％；从区域来看，广州、深圳的离职率较高，均超过30％。另据调研数据显示，80后及90后的员工离职率整体较高，平均值达到30％以上，高出企业员工平均离职率5％左右。目前，该数据更是有增无减。众多企业各种招聘手段并用，却仍然不能满足企业现有的用人要求。
“三胡”则是指胡弄、胡干和胡说。
一是“胡弄”。主要表现在有标准不执行，不对照标准逐项确认，而是凭自己想象，不加请示、跟踪和回馈地自认为理所当然地干；
二是“胡干”。没有标准的干，明知道没有标准或明知道这么干会有问题，也不主动提出来，而是继续照干；
三是“胡说”。不去调查，也不用数据说话，凭自己的感觉办事。当出现错误的时候就找借口、推责任。满嘴跑火车，毫无依据地瞎说八道。
这些现象的发生，归根到底会追溯到“企业为什么存在”这个源头上去。企业员工执行力差往往只是一种表现形式，其根本实则与企业整体战略有关，与企业执行文化有关。
企业战略可分为公司整体战略、业务战略(竞争战略)、职能战略三个层次。细究起来，企业执行力差的根源其实在于公司的整体战略和业务战略层面。但是很不幸，现实中很多管理层都把企业的执行力强与弱归结到了职能战略层面。比如：企业管理层听到执行层的员工经常反映出来的现象是：这个问题不是我的问题。让他拿出数据和标准来证明的时候，结果往往就没了下文。假如管理层对我们的管理者说：我们对员工的培训、教育、考核评价等不严时，管理者又会说，如果对员工过于严格，员工就会离职，现在招工非常困难等等，此类问题不一而足，这让我们的管理层在做出决策时难以取舍。长此以往，哪有执行力可言呢？
其实，我们真正需要反省的是：首先，我们是否有清晰、明确的企业愿景？也就是说我们究竟要把这个企业做成什么样的企业？例如通用电器在上个世纪80年代的企业愿景是：“通过把大公司的优势与小公司的精干与灵敏结合起来，使公司成为所服务的市场中第一或第二位的公司”。
其次，我们企业的使命是什么？也就是我们要通过什么样的商业模式或业务来达成企业的愿景。例如沃尔玛（WAL-MART）的使命是：“给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西”。美国通用电气（GE）CEO杰克•韦尔奇说：“使命感指引人们向何处前进，价值观则是引领人们到达目的地的行动准则。”试想一想，我们应该建立什么样的价值观、组织、文化、规则以及标准，应该展开什么样的业务来实现我们的愿景呢？
第三，我们是否有清晰、明确的、可测量的战略目标？我们是否详尽地规划了从此岸到达彼岸的战略规划？让我们的所有员工明白为实现公司的战略目标的路径和方法是什么。
为什么我们一直要强调企业的愿景、使命、价值观与战略目标的重要性，其主要目的是要让我们的管理层、管理者以及员工保持同一个方向，也就是愿景、使命、价值观以及战略目标的同一性和统一性问题；因为它是我们打造强大执行力团队的基础保证。让所有企业成员的思想和行动统一归结在公司愿景、使命、价值观这面红旗下，我们才可以去谈企业执行力的问题，才能把企业团队的执行力从根本上建设好和管理好，让它成为我们攻无不克、战无不胜的中坚力量。
那么，什么叫执行力呢？所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。根据此定义，它诠释了战略管理架构（见附图一）的核心含义。但是，我认为，它缺少了企业运用现有的“资源和能力”把战略、规划转化为效益、成果的关键能力；其次还缺少了“评价与控制”的闭环反馈环节，因为执行力（变量）强与弱是一个动态变化的过程，需要根据内、外部环境的变化作出适时的反馈与控制，企业团队的执行力才能保持持久的强盛。
因此，我对执行力的理解是：在既定的战略意图以及愿景、使命的前提下，运用企业核心价值观以及现有的资源和能力完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。同时，通过对执行力的关键指标进行评价与反馈，让企业每一位员工清楚地明白一切行动的方向、使命以及行动准则，从而实现企业的战略目标，最终使企业价值达到最大化。
1944年10月30日，毛泽东在陕甘宁边区文教工作者会议上作了《文化工作中的统一战线》的讲演中着重指出：“没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。”一个没有愿景、使命以及核心价值观的企业，就是没有灵魂的企业,一个没有灵魂的企业，就没有一支有灵魂的团队和员工队伍，也就没有一种优秀的企业执行力文化；因此，优异的执行力文化来源于企业的愿景、使命以及核心价值观，它是指导我们企业每一位员工一切行动的指南和风向标。基于有这样一种执行力文化的企业，是其它任何企业也砸不烂、打不垮的企业，常青的企业正是有这样一种文化基因存在而流芳百世。
明确的企业战略，让员工知道往哪儿冲；优秀的企业文化，使员工死心塌地的往前冲，这样的企业，执行力焉能不强？
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