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山东博硕自动化技术有限公司春季终端客户回访活动回顾


   春天是万物复苏的季节,也是高铁沿线各个拌和站开始进入生产旺季的季节,为了确保用户在春夏生产旺季,能保质保量的完成混凝土的生产和销售,山东博硕自动化技术有限公司启动“送技术进线入站,铸精品博硕领先”活动,从各个部门调取技术骨干,深入各个铁路沿线及商混站的终端用户,展开关怀性回访活动。
   此次回访活动以北方区域的鲁南、银西、京张、哈牡、济青等高铁线的工程站为主线,沿途的商混站为附线(后期包括南方区域),由研发售服等人员带队,到生产一线详细了解公司产品的使用生产情况,对BCS7系列、BS系列等控制系统进行上门体检活动,事无巨细提前为用户排除控制系统的各种生产隐患,确保大批量的混凝土生产能顺利进行,为用户提供安心贴心细心的服务。
   回访用户的同时,山东博硕公司进一步完善建立用户档案,积极听取用户意见和建议,对部分搅拌站提供针对性的培训和人员交流,对不明白的问题同现场操作人员耐心讲解,为控制系统的安全稳定运行提供强有力的保障。
   回访过程中,公司还向用户推广介绍2017年公司的最新产品:粉料管理系统和双控双机控制系统,新产品代表了国内先进技术水平的混凝土自动控制系统,是今后公司的主推产品。

  回访活动之东北篇
   “送技术进线入站,铸精品博硕领先“春季终端客户回访活动首先在东北地区沿哈牡、哈佳、佳牡、蒙辽等高铁沿线顺利展开。
   随着天气的转暖,东北地区高铁拌和站的生产也开始进入旺季, 混凝土生产量与日俱增,山东博硕公司及时的客户回访活动,受到了客户的一致肯定和认可。
首先技术人员和现场的操作人员进行了充分的技术交流,对博硕混凝土搅拌站BCS7.B12、BS1200A等控制系统的使用情况进行了详细的了解,软件的可操作性强,显示内容丰富;硬件仪表的配料精度高,完全达到高铁配料的精度需求,用户对本公司配料系统的使用情况都非常满意。
   回访客户活动中,山东博硕进一步完善建立用户档案,积极听取用户意见和建议,对部分搅拌站提供针对性的培训和人员交流,对不明白的问题同现场操作人员耐心讲解,为控制系统的安全稳定运行提供强有力的保障。让用户真正体会到,山东博硕的产品不光性能可靠,售后服务更是周到及时。

  终端客户回访活动之西部篇
   中国西部铁路建设较东部相对滞后。“十三五”期间,中国将加速在西部地区布局“高铁网络”,加快建设干线通道,大力提升枢纽能力,扩大路网覆盖范围,尽快构建起能力强大、布局合理、技术先进、功能完善的现代化铁路网。
   目前在建的太焦、银西、吴忠客专等高铁专线中,山东博硕的混凝土搅拌站BCS7.B12、BS1200A等控制系统占到了70%-80%的市场份额,山东博硕的技术回访人员,沿途回访了上百家拌和站,与拌和站上的主管人员及操作员进行了充分的技术交流,对系统的使用情况进行了详细的了解,积极听取用户意见和建议,对部分搅拌站提供针对性的培训和人员交流,对不明白的问题同现场操作人员耐心讲解,为控制系统的安全稳定运行提供了强有力的保障。
   在回访过程中,拌和站用户均很珍惜这个难得的机会,专门组织拌合站相关人员和公司的技术人员,对控制系统的各种功能进行了详细交流。同时,还对操作人员进行了现场培训和讲解,客户对这次回返活动的效果非常满意。

  终端客户回访活动之东部篇
   中国东部是高铁发展最为发达的地区,目前在建的济(南)青(岛)高铁就是中国首条以地方投资为主的高速铁路,该铁路线有50%以上的拌和站都采用山东博硕的拌和站控制系统。山东博硕的技术回访人员,沿途回访了上百家拌和站,与拌和站上的主管人员及操作员进行了充分的技术交流,对系统的使用情况进行了详细的了解,积极听取用户意见和建议,对部分搅拌站提供针对性的培训和人员交流,对不明白的问题同现场操作人员耐心讲解,为控制系统的安全稳定运行提供了强有力的保障。
   在回访客户的过程中,技术人员还向客户介绍了公司最新的产品“双控双机”生产控制系统,该系统对提高拌和站生产效率,节约人力成本等方面具有更多优势,是目前拌和站最先进的生产模式及控制系统形式。

(信息来源 山东博硕)

 

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