网站主办:中国衡器协会         当前位置: 首页 > 行业信息

销售之道浅谈

林建军


世界汽车销售第一人乔.吉拉德曾说:“我卖的不是雪佛兰汽车,我卖的是我自己”。在衡器行业,与之同理,销售门道,千千万万,在销售的岗位上,如何做一个优秀的以及高产出的销售人员,不仅仅靠的是自身的天赋和努力,还需要我们去正视自己,了解自己,了解自己与产品之间的关系。从以下几个方面浅谈销售之道:

一、心态建设。这是销售最重要的一个基本条件,心态的好坏直接决定了销售业务员的上下限。因为销售终归是和人打交道,别人可以感受到你此时此刻内心的能量。如果释放出正能量,客户会因你的热情而接纳你,反之,忧郁的负能量也会影响他人,使之尽可能地远离你,那是我们不愿意看到的。那么正视自己的内心需要哪些步骤呢?第一是摆正态度,我们可以认为是从零开始,回到最初的本心,认真思考自己为什么从事销售这个目岗位,也许是为了收入,又或者是为了实现自我价值,但终归是有一条需要去达到,那就是业绩。抛开业绩,销售无从谈起,我们打心里就要恪守着一条信念“为了更高的业绩而努力奋斗”,端正态度,散发热情,我们可以预见到销售这条道路上的艰辛和曲折,充斥着无数的拒绝,也就是因为如此,很多人都退却了。如果我们能坚持下去,一定能看见更美丽的风景,而且艰辛和曲折也并非全然无用,它能更快教会我们成长,让我们更快地认识到自己的不足,知道不足以后,那就是给我们指明了学习的方向,让我们前进的更远。

二、有些偏向实际操作的服务客户,客户和销售之间不是简单的买卖关系,要明确在过程之前需要做大量的准备工作来促使最后的交易,这就很考验销售个人的能力了。俗话说“知彼知己,百战不殆”,销售不是战争,但也应该做充足的准备工作,首先是了解客户,弄清客户的需求。看似是简简单单的一句话,却包含了大量的辛苦准备,客户想到的一定要想到,客户没想到的也尽量要考虑周全。然后就是把握市场,了解自己产品的竞争优势,王婆卖瓜,自卖自夸。把握自身优势,为销售更好的铺路,也是为客户寻找买点。最后就是服务了,销售是一门艺术,我们的目的是让客户购买我们的产品,这个过程是我们服务客户使之最终购买的过程,贴心帮助客户解决问题,那交易自然就顺理成章了。

三、交易完成了,很多人觉得交易结束之后就跟自己没什么关系了,殊不知这是最大的错误,恰恰是这时候更应该留心,也许前两部分要求我们更加有恒心、耐心,那么现在就需要我们多些细心了。客户给你订单首先肯定是信任你,就这份信任我们就不应辜负,也许很多人觉得售后这部分不是自己的职责所在,尤其是很大一部分销售同仁并不是技术出身,具体到一些技术和参数并不是很了解,只要公司有技术人员可以给客户解决问题就可以了。没错,技术问题是要留给技术人员,那这个时候我们完全可以多点细心,了解一下类似的问题是如何产生的,同时也可以咨询一下技术人员最后是怎么解决的,这不也是我们的财富吗?要时刻记住,发现产品问题并解决的这个里程就是在给我们的产品提升竞争力,有了竞争力,受益的不还是销售和客户吗?

THE END

关闭窗口      行业信息      网站首页


中国衡器协会
微信公众号
手机扫描左侧
二维码进入
中国衡器网
手机版
本站稿件来源:
  本网站刊登的稿件,主要来自业内人士向中国衡器协会主办的刊物——《衡器工业通讯》杂志的投稿。——如何投稿?


 网站主办: 中国衡器协会  北京北三环西路43号青云当代大厦806室  Tel: 010-62115995  Fax: 010-62115741   京ICP备05008132号