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建立永不停步发展机制 助推企业愿景辉煌实现

党建锋


“高瞻远瞩公司永不自满,蓬勃发展……靠着从内部燃起的熊熊烈火驱策员工继续前进,永不满足,始终追求改进。”美国著名管理学家、企业组织顾问吉姆•柯林斯在《基业长青》一书中深刻阐释了企业保持基业长青的关键要素之一,那就是“保持核心,刺激进步”,在保持企业核心价值观及核心使命不变的基础上,建立永不满足、永远追求自我改革的内在机制,刺激组织不断发展进步。

企业组织要实现宏伟的战略愿景,就必须建立永不停步、永远追求自我改进、自我改革的内在机制。

在组织发展到一定阶段或取得某种成功之后,组织往往容易患上“成功综合征”,形成各种因循守旧的组织惯例和保守落后的组织文化氛围,不再勇于面对市场变化及客户需求,而是无意识地沉浸在促使组织过去取得成功的经验和工作习惯中。如何预防及克服组织的“成功综合征”,通过不断深化改革管理,建立永不满足、永远追求自我改进的内在机制,弘扬开放包容、锐意进取的企业文化,打造一支坚定企业信仰,拥有责任担当、激情进取、创新实干精神的员工队伍就显得非常必要。

建立永不满足、永远追求自我改革的内在机制

华为公司仅用了20多年时间从一家小作坊贸易公司发展壮大成为全球通讯行业的世界级巨头。面对巨大成功,华为总裁任正非无数次警告公司管理团队和全体员工:“繁荣的背后,都充满危机,这个危机不是繁荣本身必然的特性,而是处在繁荣包围中的人的意识。”为了克服繁荣背后的危机,华为公司始终坚持客户导向的奋斗文化,并把“以客户为中心、以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗”的核心价值观融入组织血脉和员工意识之中。

华为通过员工持股制度、破除资历、末位淘汰、自我批判等一系列制度流程及文化机制建设,把持续奋斗化为了华为的文化基因和行为习惯,不断促进公司发展壮大,不断克服可能导致组织动力不足的组织疲劳症和不思进取、依赖过去的成功综合征。正如华为总裁任正非所说,“我们要使公司10多万优秀员工组成的队伍生机勃勃,英姿焕发,你追我赶,我们要让奋斗的员工分享胜利果实,要让懈怠的干部感受到末位淘汰的压力……”

那些世界500强公司,无一不是长期坚持奋斗、并把永不满足、永远自我改进、自我革新内化为组织基因的伟大公司。宝洁公司建立品牌管理相互竞争制度,成为宝洁从内部刺激变革和改进的强力机制。默克公司故意退出低利润率的普通产品市场,迫使自身创新发明,获得持续增长和繁荣。3M公司允许员工把15%工作时间用在自己感兴趣的项目上,在组织机制上持续激发员工创造力,使公司在多年发展中收获了诸多意想不到的创新产品;丰田公司创造了享誉世界的TPS精益生产方式,授予一线员工生产自主权(活性化原则),充分激发一线员工创新激情和工作主动性,最重要的是把创新和奋斗化为了组织持续发展的文化基因。

正如美国管理学家吉姆•柯林斯所言,一家公司必须拥有核心理念(包括核心价值观与核心使命),必须拥有极力追求进步的驱动力,并把核心理念和永不停步追求进步的精神融入组织结构的所有层面,化为目标、战略、战术、制度、流程、文化习性、管理行为、岗位职责等,一句话,化为公司的一切作为……

弘扬永不满足、永远锐意进取、开放包容的企业文化

从国家、社会层面来看,文化建设作为推进新时代中国特色社会主义事业的一个重要组成部分,承载着文化强国战略和实现中华民族伟大复兴中国梦的历史重任;而企业文化作为繁荣社会主义文化的重要组成部分,有着义不容辞的历史责任担当。

世界上所有资源都可能枯竭,只有一种资源生生不息,那就是文化。企业文化是企业的DNA,它成就员工素养,锻造企业品格,铸就企业品牌。一个没有文化的企业就等于没有灵魂。企业文化建设,最终一定要塑造出本企业的信仰,而没有信仰的企业走不远。“航空报国”,永远是航空人的最高信仰。组织信仰必须以文化建设为抓手,深入贯彻落实,让它成为指导组织永不满足、永远追求自我改进、自我革新机制的指明灯,使组织的改革发展永不偏离方向、永不背离宗旨。

打造永不满足、永远信仰坚定、激情进取的员工队伍

以企业组织核心价值观及核心使命为主要内容的组织信仰要落地生根,企业组织要建立永不满足、永远追求自我改进、自我革新的内在机制,持续激发组织活力与创新激情,其根本落脚点还在于打造永不满足、永远信仰坚定、激情进取的员工队伍。

华为总裁任正非在回顾华为创新发展的艰难历程时深有感触地说道:“华为20年的炼狱,只有我们自己和家人才能体会,这不是每周工作40小时就能完成的……每周只工作40小时,轻轻松松就完成产业转化和产业升级?每周工作40小时,只能产生普通劳动者,不可能产生音乐家、舞蹈家、科学家、工程师、商人……”

企业组织要实现宏伟的战略愿景,保持基业长青,也不是靠简单、轻松的工作就能完成的,而是有赖于无数立足岗位敬业爱岗、责任担当、忠诚奉献的员工队伍;有赖于组织领导者和各级管理者肩负起“带兵打仗”的责任,以战略愿景凝聚人,以文化浸润熏陶人、以成长进步鼓励人、以培训培养提升人、以事业待遇回报人;持续激励组织全员都以“守土有责、守土负责、守土尽责”的精神,创新创效贡献岗位价值及增值价值,不断书写企业改革发展的新篇章。

企业变革发展依赖于组织信仰,精神的高度决定了一个人、一个企业的事业高度。打造一支真正内化企业信仰(以核心价值观及核心使命为主要内容的核心理念),以持续迸发的工作激情和不断锤炼提升的专业素养助推企业可持续发展的员工队伍,才能真正开创一番事业,才能真正推动企业转型升级、变革图强。

习近平总书记深刻指出,现在我们比历史上任何时期都更接近中华民族伟大复兴的目标,比历史上任何时期都更有信心、有能力实现这个目标。站在当前新时代中国特色社会主义事业的历史新起点上,面对当前决胜全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴中国梦的新的历史机遇和历史使命,我们唯有把个人梦想融入组织愿景,把组织梦想融入国家梦想,以组织信仰承接社会主义核心价值观,激情进取、责任担当、努力工作、不懈奋斗;才能不断打造一支信仰坚定、永远锐意进取、创新实干的员工队伍,才能不断凝聚起组织全员的工作激情与创新智慧,为推动中国梦、航空梦、企业梦和员工梦的实现而不断贡献力量。

主要参考文献
[1](美)丹尼尔•平克,驱动力[M].中国人民大学出版社,2012.
[2](美)吉姆•柯林斯,基业长青[M].中信出版社,2012.
[3](日)稻盛和夫,活法[M].东方出版社,2010.

 

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